今天没有人会否认品牌营销的本质就是在争夺年轻人资源(年轻人注意力)，真正的高手擅长打“不设限”的跨界牌——不被定义的酒店品牌灵魂，不设限的酒店玩法，才能萌出代表着某种生活方式的精神符号。

举个例子，以生活方式之名，我们不妨来看看现在酒店都在做哪些跨界：ZMAX首席造音师/说唱鬼才鬼卞、品牌挚友/国风唱作人代表蔡翊昇(贰婶)、GO$H厂牌rapper王齐铭、DJ/音乐制作人Anti-General、世界电音大师@DJ爱德门Edmund、《中国新说唱II》新锐组合上官&TDD、独立音乐人/Rapper王子咖及治愈系小提琴博主龚明威、脱口秀演员……这些年轻人喜闻乐见潮流人物和元素迅速让ZMAX与年轻人更近一步融入彼此。

“其实每个人都是C端的客户，我希望最终ZMAX是从C端反推到B端的品牌，真正让大家能够有共鸣，所以我觉得在改造这些物业方面，其他很多品牌不能解决的问题，我们可以解决。”ZMAX&潮漫品牌总裁黄玄指出，现在越来越多的营销方式让大家不断地做加法，但事实上大家都是有常识的，年轻人不希望你浪费他的时间，你要用最言简意赅的方式去描述自己的品牌。

(ZMAX HOTELS彩蛋房)

再比如，现在年轻人很喜欢“盲盒”，ZMAX HOTELS率先推出彩蛋房，把酒店客房打造成可居住的“盲盒”。利用顾客入住时充满未知感、打开彩蛋礼物后惊喜感，从销售产品到销售情感，大幅度增强与客户的情感互动，在品牌精神层面与他们形成共鸣，与年轻人进行精神层面的深度沟通，有效提高客户粘性。

(ZMAX HOTELS·深圳蛇口海上世界店)

总体而言，以往品牌输出的大多是单向的内容，消费者只能被动接收;而ZMAX HOTELS擅长的跨界营销，则能以消费者喜爱的方式传达品牌内容，让消费者从原本的被“触达”到现在的被“触动”——品牌要改变与消费者的沟通方式。

然而，如何刚好地与年轻人沟通，这并不是一件容易的事儿，因为“年轻”永远在变。

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