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绿之源的竞争破局密码:用服务与品质擦亮口碑

2021-05-07 16:30:09来源:壹点网

伴随着人们消费能力的提升与对居家健康环境的追求,家政服务需求也与日俱增,尤其是大型家电的清洗,复杂且伴随危险性,需要找专业的人操作。

从哪里找到专门从事这些工作的人?

在我国,主要通过中介或者家政服务公司,这就是对应的两种行业制度,中介制和员工制。

所谓的中介制就是中介商给家政服务人员介绍完工作收了中介费就撒手不管,家政服务人员的工资由雇主发放;

员工制则是指家政服务人员作为家政公司员工派遣到雇主家中服务,公司与家政员签订劳动合同,家政公司给家政员发工资、买保险、协调矛盾。

目前,员工制的家政服务公司很少,大部分都是中介。

而采取中介制存在很多问题。

对消费者来说

中介制无法保证家政服务人员的来源及技术手艺;

对家政服务从业人员来说

中介制无法给予各方面权益保障;

很多家政中介在收费方面按员工制收费,遇到问题时又按中介制推卸责任,只保护自身利益,不保护雇主和服务人员的利益。

诸多问题严重阻碍了家政服务行业的发展!

为了加快行业发展,我国法律也规定,家政公司应当是员工制,须与家政服务人员签订劳动合同并缴纳社会保险。

员工制就是规范家政行业的发展方向和趋势!

如果家政公司和家政服务员有合约,家政员外出工作代表公司,因此公司对其身份了解全面,员工来源可靠,雇主也很放心;员工在服务过程中遇到困难会得到公司的指导和帮助,与用户产生纠纷由公司出面协调,一旦出现工作上的意外给员工或雇主带来损失,所投保险就会起作用。

最重要的是,充分的培训能最大限度地提高家政人员的服务技能,尤其是品牌化家政服务公司,拥有专业的设备和技术培训,可以满足消费者专业化需求。

绿之源作为专业家电清洗全国连锁品牌,已有15年的品牌化发展历史,成功孵化专业家电清洗公司4000余家,成为众多家政服务从业者的选择,深受广大消费者的喜爱。

绿之源拥有全套免拆式专业清洗设备,大大降低了技术人员的操作难度,从业人员无需深入掌握各种电器的基本原理,只需简单了解电器的基本结构,通过培训短时间内即可快速掌握相应的职业技能。

绿之源创新了“上门服务+实体零售”相结合的开店模式,总结了一整套技术操作和上门服务流程,消费者可电话或到店预约,绿之源专业家电清洗人员上门服务。

全国统一的门店装修设计,全国统一的员工工作制服,全国统一的技术服务标准,绿之源成为推动行业标准化、统一化、规范化发展的重要品牌力量。

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