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普惠便民升级 厦门国际银行北京分行服务小微再亮“新招”

2023-02-22 16:49:30来源:金融界资讯


(资料图片仅供参考)

北京天气依然凉气袭人,但是在厦门国际银行北京分行普惠贷款签约中心却呈现出另一派生机与活力,签约公证区、抵押登记区、开户区……每个区域都可以看到客户和银行服务人员、公证人员繁忙而有条不紊地开展各类业务。

小微企业主正在普惠贷款签约中心办理贷款公证

以往线下办理抵押贷款,借款人需要先到银行申请贷款,待贷款审批通过后,借款人还需要分别前往公证处、不动产登记中心办理签约手续和抵押登记手续、再返回银行网点开户、放款,往返各地奔波劳累、多方提交申请材料和证明材料、往往要耗费很长时间。为解决房产抵押贷款客户“贷款慢”“预约难”“排长队”等痛点,厦门国际银行北京分行正式上线普惠贷款一站式签约中心,通过优化业务流程,发挥资源整合能力,在该行原有“房e贷”线上化产品基础上,借助金融专网线上抵押登记系统的优势,协调公证处工作人员入驻该行营业大厅,为客户打造“一站式”便民服务,大大节约了客户的往返、排队、等候时间,进一步实现该行“让客户少跑路、让服务变自助”的宗旨,成为厦门国际银行北京分行一张崭新的“便民名片”。

厦门国际银行北京分行相关负责人表示,“普惠贷款一站式签约中心上线后,客户可以足不出户线上申请贷款,获批后只需要到银行网点一次,由专属客户经理协助办理全部手续,实现签约、见证、公证、开户、抵押等环节一站式办理,贷款周期大大缩短、申请材料大幅简化,信贷获得便利度和客户体验得到明显提升,能够有效解决贷款慢、预约难、排长队等痛点问题。”

据悉,“房e贷”是厦门国际银行于2020年面向小微企业主、个体工商户等群体推出的抵押贷款产品,该产品拥有线上申请、线上估值、线上审批等多项便捷功能,截至2022年1月末,房e贷已为北京地区小微企业主和个人工商户提供超过42.36亿资金支持,不断为首都实体经济发展注入新动能。

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标签: 厦门国际银行

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