停息挂账是口头协议吗?

不是，需要签订正式协议。

停息挂账签订协议的方法有录音、电子协议、纸质协议等，一般银行都是录音的形式，银行一般都会使用电子协议，不过最终形式还是以银行为准。

若是协商成功需要重新签订合同，也就是协议，若是协商不成功是不需要签协议的。主要是看银行是否同意协商还款，若是同意会喊持卡人去签订协议，若是不同意协商会按照当初办卡的合同来执行，逾期之后按照天数计算利息。

网贷如何协商停息挂账?

(一)主动联系网贷客服

在我们发现自己的贷款产生逾期并且产生违约金之后，一定要主动联系网贷贷后管理客服，用诚恳的态度说明产生逾期的原因，并且协商停息挂账的还款方案。

如果贷款机构的客服不接受我们停息挂账的请求的话，要多联系几次客服，阐述自身的经济状况，并且说明自己并不是恶意不按期限还款付息，同时表示具有强烈的还款意愿。

(二)态度诚恳的与网贷客服协商

在我们与网贷客服协商停息挂账方案时，一定要注意用诚恳的态度与对方沟通，毕竟出现逾期是我们自身的原因，现在重要的是心平气和地与网贷贷后管理客服进行协商，达成一个双方都能接受的还款方案。

与网贷贷后管理客服沟通时，可以表明自己知晓产生逾期的后果，适当说明自己的难处，并且强调后续自己一定会保证按时还款。

(三)注意达成协议的内容

网贷机构出于对款项能够按时收回的考虑，在经过之前的步骤之后一般都会有可能与我们达成停息挂账的协议，在达成协议之后，我们一定要仔细查看协议条款，看是否存在胡乱收费和不合理的情况。

(四)达成协议，按时还款

在确保协议内容没有问题之后，我们后续一定要严格确保按时还款，如果后续继续出现逾期，贷款机构很有可能降低我们的信用等级，这不但有可能面对高额罚息，也会对我们后续贷款产生负面影响。