疫情催化之下，数字经济加速商业系统的全面重构。各家银行深知，科技发展潮流不可逆，主动拥抱、积极参与才能借势顺势，把握趋势。专家认为，银行业数字化转型进入加速期，但银行对科技的应用仍存在“技术”与“业务”两张皮的现象。

如何做到技术与产品融合、科技服务业务发展，下好数字化转型这盘棋?百融智汇云认为，作为服务行业的一份子，可以说客户需求是商业银行一切工作的出发点，“以客户为中心”的数字化转型才是正道。

百融智汇云负责人表示，需要理清楚的是，助推银行数字化转型升级的，不仅是科技的进步，更是银行业务底层逻辑由“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变和回归。银行数字化转型的核心在于，利用数字化技术重构服务模式，以更便捷、更人性化的方式服务客户，最终促进银行自身持续良好发展。

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