在现在的大环境下，独居的成年人生病显得更为难过。现在每一个在外工作的成年人都感受着来自各方面的压力，就连假装快乐的力气也没有了，也很难表现得很坚强。更多人是在感慨“成年人的生活，没有容易二字”，更多的人说的是“心酸”、“崩溃”。

一个人确实很难应付得来生病时的状况，不仅要拖着难受的身躯，可能还要面临找不到车去不了医院或者买不到药的情况。这个时候，如果能在短时间内买到对症的药品甚至可以送药上门的话，对每一个人来说都是既贴心又温暖的，因为不需要自己一个人承受所有的困难。

不管是白天还是深夜，只要是生病了需要买药，叮当快药都可以送药到家，而且也不需要等待很久，仅需要28分钟就可以收到药品，避免了贻误治疗，加重病情。不仅如此，叮当快药还有专业医师团队，可以更加准确地判断你的症状，做到对症下药，能够更好更快的解决问题。

在快药业务方面，叮当快药主要是为用户提供便捷的即时药品购买服务，在公司配送服务覆盖的核心区域内，产品可全天候28分钟内配送到家。通过快药服务，用户可快速、及时且便捷的获取非处方药和医疗健康产品。叮当快药创立了“药厂直供、网订店送”线上线下一体化运营模式，主打“28分钟送药到家”的服务，时效性更强。

在线诊疗咨询业务方面，叮当快药通过互联网医院及医疗团队为用户提供在线医生诊疗咨询服务，涵盖慢性病等疾病。截至目前，公司建立了一支专业的医疗团队，包括近千名医生以及数百名药剂师，为用户提供全天候的在线诊疗咨询服务，用户可及时与合适的医生进行匹配，并通过讯息或语音电话进行沟通。叮当快药也可利用在线医生诊疗流量，为用户提供综合医药产品及服务的解决方案。

在快药服务与在线诊疗咨询业务双向驱动业绩增长的背景下，叮当快药洞察到慢性病管理市场的行业机会，推出慢性病及健康管理业务。

在慢性病与健康管理方面，叮当快药可提供一系列慢性病与健康管理服务组合，包括用药与剂量指导、复诊提醒、处方续签，健康状况信息反馈及医疗知识管理。目前公司主要专注于肝病、皮肤病、心血管疾病及糖尿病等慢性病，并计划于未来逐步覆盖其他慢性病。这一慢性病与健康管理服务可帮助医生对用户的高效追踪、管理、沟通，并帮助用户建立个人健康档案，提高患者的药物依从性，叮当快药也可借此精确预测患者整个生命周期的医疗需求。

叮当快药始终为用户提供温暖的服务，简单的问候传递的是整个企业的力量。现在叮当快药还在稳步推进赴港上市的进程，相信在不久的未来，叮当快药凭借温暖的品牌形象、专业的医药服务能力、满意度高的用户体验，会积累更多用户，并成功吸引更多用户。

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