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北京丽兹行:有一种魔法,叫做“团队合作”

2021-04-28 18:11:24来源:晶报网

成立十五年,丽兹行能不断发展壮大的关键魔法就在于“团队精神”。在一起一同为了梦想而努力,一同为了服务好客户而拼搏,一同分享欢乐承担责任,团结向上的丽兹文化便是丽兹行前进的最好动力。

在这十五周年之际,有哪些独属于丽兹行的温馨团队小故事?

让我们一起来看看。

向团队借力 在客户面前展现出丽兹行的专业高效

在丽兹行,报盘经理并不负责社区房源。但有一套房源由于业主非常信任报盘经理,所以他就算工作特别忙也要抽空跟进客户的看房和具体事宜沟通,并和房源伙伴配合一起推广房源。

然而在约看房的时候,却被客户告知只有一个半小时的看房时间。想看房的客户却有足足10组,如何才能让所有客户在规定时间内看完这套房子呢?

报盘经理当机立断,在店内寻求合作,房源同事们都放下了自己手头原本的工作,一起积极应对这次的巨大挑战。

一个半小时内,有专业的豪宅经纪人在豪宅内等待,为前来看房的客户奉上最详细最精准最贴心的讲解。与此同时,也有专人在小区外面等待,负责居中协调,帮助客户与同事的深入沟通。而房源的同事也各有具体分工——大师兄负责全程陪同讲解,大师姐驻守大门保证客户能顺利进入社区,师兄在东门处帮忙指引,师姐在一旁辅助全程把控。

在不同组的通力合作下,这次看似不可能完成的、十组客户仅用一个半小时就看完房的任务圆满完成。这便是坚守在自己阵地上的丽兹小伙伴们协力达成的圆满结果。

事后,有人感叹道,“有丽兹家人们陪在身边,给与力量,给与支持,始终能让人感受到自己不是一个人在战斗。 我相信,在丽兹行工作的每一个人都相信信任的力量,也更加相信团队的力量能让人超越自我,完成原本做不到的事情。”

借力给团队 高效运作合作共赢为团队做出贡献

在2021年丽兹行年会还未确定是线上举行还是线下举行的时候,产品运营部的丽兹小伙伴们便与机器人项目组一起制定了两版年会交易机器人发布计划。但计划赶不上变化,年会最终被取消,机器人发布计划改为在开年训上进行展示,方案必须再度修改。

于是,双方小伙伴连夜开会更改推广方案,然而就在离方案交付还有5天的时候,开年训上取消所有项目发布环节的消息再度传来。这个时候,产品运营部的丽兹小伙伴已经没有空闲再去制作新一版方案了。

经过3个小时的会议,产品运营的小伙伴们和机器人项目决定取消发布环节,直接推广新出的交易工具。当场,双方制定出了从2月8日到2月18日每天的推广计划。根据计划,产品运营部的小伙伴们用最短的时间输出了方案中要用到的视频、海报等物料。

交易机器人发布虽然历经三次变数,但是丽兹行团队的积极配合和随机应变依旧保证了机器人的顺利推行。

“人人为我,我为人人。有人一起走才能走更远,更快,要懂得向团队借力,需要为团队做贡献的时候也不能含糊。“产品运营部的伙伴用实际行动阐述了独属于丽兹行团队合作的魅力。在这里,丽兹人往往只有快速把目标达成、以及如何更快更好的帮助伙伴尽早解决问题的信念。

可以看出,在达成目标的道路上,丽兹人无论是对外还是队内都很好地展现出他们的团队合作精神和执行力。

正如来自一位丽兹行小伙伴的发言,他说,“我们每一位丽兹人都是丽兹行这艘船上的乘客,是丽兹行的水手、更是丽兹行的掌舵人。根据情况调整自己的定位,团结在一起,积极输出,丽兹人将一起为打造梦之队、打造丽兹行百年计划而努力拼搏、不断前行。”

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