沃尔玛坚持顾客至上

“你好!欢迎光临。请戴好口罩，关心自己，也保护好家人的健康。”这是沃尔玛迎宾员日常工作。

每天，沃尔玛迎宾员都会在门店入口欢迎每一位到店的顾客，向他们致以亲切的问候、解答他们的疑问，帮助行动不便的顾客上下电梯、搬运商品等。

自疫情后，沃尔玛迎宾员的日常工作职责有所增加——为准备进店的顾客测体温、检查健康码和口罩佩戴情况，镇守门店防疫工作的入口大关。全国400多家沃尔玛，无一例外都设有迎宾员岗位。这一传统，甚至在沃尔玛全球27个国家11500多家门店已经延续了五十多年。

沃尔玛自成立以来一直有一个愿景：为顾客省钱，让他们生活得更好。

沃尔玛致力成为企业公民

沃尔玛中国致力于成为优秀的企业公民，并希望通过在环境和社区可持续发展方面的努力，为顾客、员工、供应商和所在的社区创造共享价值。

在环境可持续发展方面， 沃尔玛始终坚持以人和地球为本， 以负责任地采购、 销售可持续商品、 保护自然资源，以及减少浪费和碳排放量为目标。

在社区可持续发展方面，自进入中国以来，沃尔玛在全国范围内累计向各种公益事业捐献约1.6亿元人民币的资金和物品，沃尔玛中国员工在社会公益事业方面投入累计超过24万多个小时。

企业发展的高度，不仅体现在商品竞争力和企业规模上，更体现在对社会责任的践行上。沃尔玛一直把顾客放在首位，致力于为他们提供高品质、优性价比、及更多“绿色”商品的选择。沃尔玛不仅倡导员工努力提升顾客在沃尔玛的购物体验，也鼓励员工关注身边的社区民生、助力当地社区的可持续发展。

随着企业的社会责任意识深入人心，只有具有责任心的企业才能获得成功，而只有获得成功的零售企业才能更好地为顾客服务，为改善人们的生活、促进经济发展做出实质的贡献。沃尔玛中国将继续履行企业社会责任，为当地社区创造“共享价值”。

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