武汉佰钧成推行6S管理?从“不解”到“真香”的过程小记
2021-01-29 13:33:20来源:榕城网
“武汉佰钧成将要推行6S管理,请各部门做好准备。”——三个月前这一通知直接发到我们手上,实在是猝不及防。当时接到通知,第一反应是:武汉佰钧成作为一个外包服务业的企业有必要推行6S管理吗?搞这么正式,实在是不解。但既然公司要求,我们也只能按要求推行了。这个通知下的急,接到通知后整个部门开始火急火燎的上网搜索“6S管理”,不搜不知道,一搜,好家伙,大难题。
众所周知,在外包服务业,企业文化方面的东西是稍微有所欠缺的,而6S管理是什么?很多不了解的人第一反应会觉得是一种强制性的管理手段,用于管理员工,其实我认为,6S管理的核心意义是企业通过6个S的管理方法,改变其价值观、信念、处事方式等企业文化。
一家公司的企业文化,绝对不是办公室挂几幅名家的字画、墙上写几条励志的语言、走廊上刷几句振奋人心的口号,而是这家公司做事的方式是什么、做人的原则是什么、产品/服务的信条什么,6S管理恰好是使这些立体的一个手段。很多人会觉得奇怪,武汉和北上广深相比起来,经济水平并不算很落后,为什么工作氛围和员工素养会相差那么多?其实很大一部分原因就是与6S管理有关。
不了解6S管理的人对其的认知只停留于表面,觉得6S管理就是打扫卫生,清洁桌面啥的,其实不然,真正6S管理做的好的外企或者大型企业,所做的绝不仅仅是百度搜索出来的那么简单。我们部门刚开始了解6S管理的时候也有着同样的疑惑:“这不就是强制员工按标准来做事吗?用强制性手段来要求员工,引起反感,员工不配合,怎么推行的下去?这事能行吗?”但是公司要求做,那硬着头皮也就开始了,各种6S科普加宣传,干得火热,效果却差强人意,收效甚微。有时候都想放弃了,觉得也没啥意义,干嘛要继续做这种吃力不讨好还得罪人的活,直到后来公司为我们请来专业导师培训后,我们才发现,原来方向错了。
我们所理解的6S管理,只停留在表面,照我们这样做,纯粹只是浪费时间和精力罢了,于是根据培训课的内容,我们迅速调整了方向,重新制订了6S管理的推行方案,从最基础的“整理”做起,配上激励制度,由先进个人到先进部门,带动公司全员,竟然就将6S管理有声有色的做起来了。
现在我们公司所有的区域都开始推行6S管理了,效果还是挺不错的。除了最基础的办公环境有明显改善以外,最直观的感受就是员工素养真的都提高了很多,工作效率也都变高了不少。我们对6S管理“真香”了,真的挺神奇的,企业文化在无意识的情况下产生了作用,我们公司推行6S管理,其实就是希望在这个过程中,一起将一些好的行为慢慢地视作“理所当然”。
我们希望员工都能认为:武汉佰钧成愿意用实际行动来向大家展示成果!武汉佰钧成愿意用实际行动来创造全新的外包服务行业企业文化!期待由此,不断去支撑和丰富公司的文化内涵,以及对外界展示武汉佰钧成推动武汉地区软件外包服务行业整体发展水平的决心。
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