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中华保险开展“中华行”送温暖的活动

2021-01-27 11:34:44来源:榕城网

为践行岛城交通安全的社会责任,提高广大市民交通安全意识,倡导安全和谐的道路交通环境,1月1日,中华保险联合青岛高速交警胶州湾跨海大桥大队、黄岛区铁山同三高速相关部门开展“中华护航 安全出行”假日送温暖活动。

此次“中华行”假日送温暖活动地点设置在李沧区胶州湾大桥收费站和黄岛区铁山镇同三高速路收费站,每个服务站点配有专业的承保及理赔服务人员,为过往有需求的车主提供道路指引、道路救援、现场小修等服务,同时精心准备了饮用热水、咖啡茶饮、面包饼干等补给品,为客户在严寒中送去假日的一路温暖、一路安全。

中华保险始终秉承“以客户为中心”的服务理念,积极承担社会责任。我们将以此次活动为契机,在新的一年继续扩大活动范围,创新服务模式,用实际行动传播行业正能量。

同时中华保险为全力应对冰雪天气,提供有温度的保险服务。12月29日,受较强冷空气影响,已造成临沂市雨雪、大风和气温骤降,给广大市民的生产生活带来不便,部分财产造成损失。

当日,中华保险全面启动应急预案,加强灾害天气研判,科学做好理赔工作安排,积极应对恶劣天气。截至12月29日14时,公司已接到车险报案100起,估损金额超过100万元。

中华保险提前安排部署,彻底检查查勘车轮胎、防滑设备(防滑链条)、刹车等状况。查勘员不畏严寒,冒雪奔赴在查勘一线,在灾情较为严重的地区简化理赔流程,采取微信在线理赔与现场查勘定损相结合的方式,提高查勘理赔速度,第一时间满足客户需求,在寒冷的天气提供有温度的保险服务。

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