人保财险启动2021年客户节 不断提升客户的保险获得感和幸福感
2021-06-09 09:34:02来源:中华工商时报
近日,以“时刻真情守护,温暖伴您同行”为主题的中国人民保险客户节正式开启,人保集团各子公司丰富多彩的客户节活动也已相继拉开帷幕。人保财险2021年客户节以“温暖服务”“服务体验”“客户直接参与”为核心,全力打造“车+人+家”互联网场景营销,推出“踏青出行,‘保’览春光”“为爱加‘保’”“逢8会员日,您就是我们的服务体验官”等系列差异化增值服务和客户活动。
自2007年首次举办客户节以来,人保财险已连续举办14届客户节,该项活动不仅成为沟通联系客户的纽带,更让客户切实感受到有广度、有深度、有温度的优质服务,充分展现了人保财险作为中管金融企业,始终坚持服务经济社会大局的担当和为民服务的情怀。
人保财险坚持“以人民为中心”,深入开展“温暖工程”,做好客户的“心事”“实事”“小事”,不断提升客户的保险获得感和幸福感,通过优化产品设计,规范展业销售行为,加速推进数字理赔,简化理赔单证等举措,积极开展消费者权益保护工作,切实维护消费者合法权益。