新华保险湖北分公司开设“银发服务驿站” 帮助老年群体提供指导帮扶
2021-05-19 11:35:24来源:三峡晚报
近日,新华保险湖北分公司推出“银发驿站,智慧相伴”柜面窗口老年人智能服务专项关爱活动,在十堰、襄阳、武汉三地的四家客户服务中心相继举办“银发服务驿站”揭牌仪式。
据了解,“银发服务驿站”是新华保险面向老年人适时推出的柜面窗口专项关爱活动,以柜面网点为依托,组织成立“党员服务先锋队”,带领窗口服务人员积极主动为使用智能设备有困难、需要帮助的老年群体提供指导帮扶。
新华保险武汉中支党支部书记、总经理鲁登山在武汉地区的“银发服务驿站”揭牌仪式上表示,“银发服务驿站”的使命不仅限于服务公司客户进行业务办理,也包括帮助老年人群体解决社会生活中遇到的智能服务难题。为方便老年人办理业务,“银发服务驿站”均摆放了统一标识牌,配置爱心座椅,并提供老花镜、放大镜、清凉油等便民应急物品。(通讯员 武曾燕)