互联网保险销售将可回溯 使其可供查验
2020-07-03 15:38:53来源:城市金融报
近日,银保监会发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》。
互联网保险销售行为可回溯,是指保险机构通过销售页面管理和销售过程记录等方式,对在自营网络平台上销售保险产品的交易行为进行记录和保存,使其可供查验。
《通知》的重点在于充分保障消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。要求销售页面应对保险产品进行充分说明,披露信息准确、完整,保障消费者知情权;应充分尊重消费者意愿,由投保人自主确认已阅读后,进入投保流程,确保投保行为是消费者本人的真实意思表示,保障消费者自主选择权;不得设置违反公平原则的交易条件,应设置单独页面向投保人展示说明免除保险人责任等重要条款,保障消费者公平交易权。
《通知》对销售页面管理主体、互联网保险销售行为的边界和销售风险点管控作出要求。特别强调销售页面只能设置在保险机构自营网络平台,且需要与非销售页面进行分隔。
《通知》将于2020年10月1日起实施。届时,仍不能符合要求的保险机构,应当立即停止开展相关互联网保险销售业务。
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