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银行开启“佛系”销售模式 主推银保、理财产品

2022-01-10 08:48:35来源:城市金融报

春节前后人流、资金流最为集中,对银行来说,做好“开门红”营销抢得客户,基本能决定一年的“收成”。但从揽储力度来看,今年以来,各家银行相比往年普遍比较“佛系”。

开启“佛系”销售模式

年初之际,往往正是各家银行“开门红”进行得如火如荼之时,但调查发现,北京地区部分银行并未像往年一样推出年初送礼品、抽奖送礼等促销活动,客户经理也开启了“佛系”销售模式。

如在一家国有大行支行网点,不仅没有油、米、面等常见的礼品,连“开门红”宣传海报也很少见。

同样,另一家国有大行支行网点也未设置“开门红”宣传专区,也没有针对用户推出存款“送福利”活动。该行理财经理介绍,“当前行内大额存单3年期的利率是3.35%,目前没有额度,未来存款的收益肯定是越来越低”。

作为银行曾经的“揽储利器”,大额存单在备战“开门红”期间存在感明显下降。“我行大额存单3年期存款利率为3.55%,2020年6月存款利率就开始下滑了,之前的利率还可以达到3.8%。经济下行叠加新冠肺炎疫情的影响,存款利率未来还会一直下降,对追求收益的客户我不推荐购买。”一位股份制银行理财经理介绍称。

融360数字科技研究院分析师刘银平表示,2020年6月存款利率报价方式调整以来,银行长期存款利率大幅下调,很多银行的利率接近上限水平,继续上调空间有限,短期内银行存款利率预计不会大幅波动。

主推银保、理财产品

对银行来说,“开门红”最重要的指标就是创收,在存款产品“吸金”动力不足的背景下,银保合作产品以及净值型理财产品成为银行主推的对象。

如一家国有大行支行网点专门针对购买银保合作产品的新客推出了“预约有礼、积分换礼”活动。该行相关负责人在推荐产品时介绍,“投资的方式不一定单一选择存款,可以选择多样化产品,同时还能规避风险,‘开门红’期间,购买我行银保合作产品可以享受礼品兑换和积分兑换。这款银保合作产品需要客户每年存入10万元,连续存入3年,自第6年开始,每年可领取养老金1.25万元,最低能享受复利3.6%的收益”。

除了银保产品外,净值型理财产品也成为银行主推的对象。在一家股份制银行网点,该行理财经理推荐,“相比其他产品来说,理财产品的投资方向较广,我行在‘开门红’期间将销售管理费和服务费让利给客户,推出的一款净值型理财产品测算后的最高收益可以达到6%”。

银行为何重视此类产品的营销?刘银平强调,银行销售银保产品可以从保险公司那里获取较高的代销费用,理财产品向净值化转型之后,产品盈利模式也转为以收取投资管理费为主,而这与理财产品的业绩回报与规模有关,也就是说,银行销售这两类产品规模越高,获取的中间收入水平也就越高。

一位国有大行资管部门人士提醒,未来产品净值化是发展的趋势,但是也应该看到,随着产品净值化的推进,理财产品不再保本保收益,客户需要对理财产品有风险有更深的认识。

提高线上渠道建设揽客

2021年12月中旬,央行下调金融机构存款准备金率0.5个百分点(不含已执行5%存款准备金率的金融机构),释放长期资金约1.2万亿元。另为维护银行体系流动性合理充裕,央行开展了5000亿元中期借贷便利(MLF)操作和100亿元逆回购操作。

在降准“大礼包”、MLF等公开市场操作的影响下,不仅确保了市场流动性充裕,也使得银行整体负债压力减轻,从整体上削弱了银行揽储的意愿,但阶段性的放松,并不意味着银行存款压力不存在。

“央行通过降准、MLF及公开市场操作,使得银行整体负债压力减轻。”光大银行金融市场部宏观研究员周茂华分析认为,在国内引导金融机构降低实体经济综合融资成本的思路下,银行经营思路在逐步转变,未来银行还是要在提升服务质量、产品创新方面下功夫,对客户进行分类精细化管理,满足多元需求,增强客户黏性;深耕区域市场,差异化竞争策略,同时积极拓展融资渠道。

“各银行存款利率趋同化之后,很难在利率方面展开差异化竞争,银行需要提高自身的‘软实力’来增强揽储竞争能力,包括提高线上渠道建设,提升手机银行、微信公众号及小程序的服务水平;增加或提高App应用场景,提升客户对银行服务的依赖性;加强客户精细化管理,注重小微客户挖掘。”刘银平表示。(宋亦桐)

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标签: 佛系揽储 银行 2022年开门红 银保合作产品 净值型理财产品

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