1月6日，中国建设银行行长王江在银保监例会上表示，截至2021年末，建设银行的普惠型小微企业贷款余额1.87万亿，较年初新增4499.4亿元，增速实现了31.6%。针对疫情背景下小微企业发展的困境，建设银行进一步推动了减费让利，助力小微企业轻装上阵，这方面做了三个工作。

首先，从内部，建行通过数字化、线上化，不断降低内部经营成本，为让利小微企业创造条件。运用大数据、互联网、云计算等新技术，整合海量客户数据，连通工商、税务、房产等外部信息，构建数字普惠新模式，实现信贷业务线上化流程再造，大大缩短内部操作和审批时间，努力挖潜增效，降低经营成本，为降低普惠型小微企业贷款利率提供了很大的空间。截至2021年9月末，新发放普惠型小微企业非贴贷款利率4.16%， 比去年全年下降0.20个百分点，实现了大幅下降。

二是创新“小微快贷”系列产品，减少不必要的利息和费用支出。以数据为经营要素，将客户的经营行为、消费行为转变为可量化的数据，这样就可以从以财务指标为核心的信用评级转向以大数据分析为核心的履约能力判断，创新推出“小微快贷”系列产品，支持客户自助办理业务，随借随还，减少抵押、担保等融资中间环节，提高资金使用效率，降低客户融资成本。

三是严格落实监管要求，助力市场主体纾困发展。严格执行监管部门小微企业“两禁两限”服务收费规定，积极减免小微企业服务收费。认真贯彻落实降低小微企业和个体工商户支付手续费工作要求，减免银行账户服务收费、人民币转账汇款手续费、票据业务收费、银行卡刷卡手续费等费用。为客户代付部分中间环节费用，主动承担在信贷业务中发生的以建设银行作为抵押权人的房屋登记费，为办理信贷业务的客户代付抵押物评估费、押品财产保险费等费用，帮助小微企业纾困。截至到去年11月末，累计为超过440万客户提供普惠小微信用贷款超2万亿元；继续实施延期还本付息政策，累计为33.7万户普惠小微企业提供贷款延期支持，贷款金额达2821亿元。

王江表示，通过以上政策，建设银行在2020年减费让利1100亿的基础上，2021年的减费让利接近700亿，两年接近2000亿，为推动中小企业发展，为小微企业解忧纾困提供了积极的支持。