中国工商银行正式发布手机银行7.0版 持续优化用户体验
2021-11-19 11:42:06来源:深圳特区报
11月18日,中国工商银行正式发布手机银行7.0版,新版手机银行实现财富、服务、个性、互动、权益的全方位升级,将为超过4.6亿户手机银行客户提供更加智慧、便捷的线上金融服务。
据介绍,工行新版手机银行具备四大突出特色:打造“智慧引擎”;升级财富管理模式;创新沉浸式交互形式;建立多元化服务体系。
近年来,工商银行坚持“人民金融”本色,持续推进“第一个人金融银行”战略,让金融更好地服务人民美好生活需要。以手机银行为例,通过打造线上精品平台、创新极致产品体验、加快生态场景建设,进一步推进线上线下一体化融合。最新数据显示,工行手机银行客户规模已突破4.6亿户,月活跃客户突破1.2亿户,个人手机银行客户总量、增量、月均活跃客户数继续保持领先。工行深圳市分行相关人士表示,此次手机银行7.0版本智能语音功能也升级了,实现了粤语的智能化语音搜索,“听得懂粤语”的手机银行能更好地服务大湾区客户,也是工行手机银行7.0版本区域特色化服务之一。(郭泽鹏 廉天远)