针对当前房地产市场调控和个贷规模管控形势，工行福建省漳州龙海支行多措并举，积极应对新形势，做好个贷差别化服务与支持，提升个贷业务市场份额工作。截至7月31日，该行个贷余额27.33亿元，比年初增加1.26亿元。

摸排资源，夯实基础。该行在对辖区一手房和二手房资源情况进行摸排的基础上对全部按揭项目进行了梳理，确定主攻方向，做到按揭资源早储备、多储备，为个人住房按揭贷款拓展打下坚实的基础。适时调整个贷投向，在夯实个人住房按揭贷款优势的基础上，加大其他个人贷款品种的投向，抓住新购房客户资源，同步营销消费品种贷款，梳理房贷和“融e借”等消费贷结清客户形成二次营销清单，精耕细作，深挖价值，不断提高该行的个贷业务的市场竞争力。

多措并举，提升个贷市场份额。充分利用该行网点渠道优势，在网点醒目位置摆放各种个贷品种宣传资料及LED显示屏滚动宣传，提升工行个贷品牌力。锁定优质客户群，积极做好公务员及事业单位、电力、医院、金融同业等优质客户群体的主动营销工作，组建外拓攻坚团队进入乡镇市场，主动出击，借力合伙人模式打开市场，开拓无工行物理网点的周边乡镇个贷资源，整合个贷经理和网点客户经理人力资源，齐心合力、团结协作，以优服务、高效率塑造工行口碑。不断开拓个贷乡镇市场新蓝海，通过短信促销、电话营销、客户经理上门等营销形式盘活存量，拓展新客户，不断提升个贷市场份额。

把控风险，确保稳健经营创效益。坚持营销与风控同等重要的信念，将防范业务风险放在首位，严格执行制度规定、确保照章操作，严格从业务受理、审查、审批到贷后管理、贷后检查等各个环节的风险防控，保证个贷业务真实性、完整性、合规性，抓细抓实贷后管理，加强个贷条线和法律条线联动，将个贷催收和诉讼处置紧密结合，抓早抓实，以诉促还、以诉促收，有效化解风险，同时严防贷款新增劣变，严控个人贷款资产质量风险关。(郑漳坤)