近日，北京银行对外发布了2020年报。年报数据显示，该行已经成为第一家资产规模突破3万亿的城商行，同时，该行的数字银行构建也获得新突破。数据显示，2020年全年，该行科技研发投入共计22亿元，占当年营业收入比重提升至3.4%，移动用户突破1,000万，其中手机银行APP客户达845万。

确立信息科技“政治站位”，发力科技架构变革

北京银行董事长张东宁在年报致辞中表示，该行的资产规模和盈利将稳步提升，成为第一家资产规模突破3万亿的城商行。在此背景下，张东宁指出，该行的科技投入还将不断加大，2020年全年，该行科技研发投入共计22亿元，占当年营业收入比重提升至3.4%。未来还将持续提升，为数字化转型提供动力。

据悉，北京银行已将信息科技的地位提高到“党建引领”和“政治站位”的层面。张东宁介绍说，该行的顺义科技研发中心在前期大量硬件投入的基础上，开始投入运行。金融科技公司经历了初创探索期，逐渐发挥作用。行内科技架构变革开始发力，确立了十大“京匠工程”，推出了金融创新实验室。

形成“1+3+1”高效协同科技治理格局，提升科技供给能力

北京银行通过变革组织架构，持续优化全行科技资源配置，进一步明确各部门在数字化转型工作中的职能分工，探索形成了“1+3+1”的高效协同科技治理格局，全方位打造“数字京行”。

据北京银行数字金融部副总经理马晓煦在公开场合的介绍，所谓“1+3+1”，“1”是信息技术条线，“3”是数据管理部、电子银行部、数字金融部这三个业务管理和应用侧的部门，还有一个“1”是2019年成立的北银金融科技有限公司，通过组织架构创新进一步凝聚起全行数字化转型的合力。

在顶层设计方面，北京银行已经正式形成“一部两中心”的组织架构。组建面向业务条线的技术团队模式，并将在此基础上推动技术架构转型落地，以新设团队作为科技人员管理创新的“试验田”，充分发挥“鲶鱼效应”，进一步激活组织活力。

为了顺利进行数字化转型，北京银行除了在组织架构方面做出重大调整外，还在其他的模式创新方面做出了积极探索，提出“三个统筹”驱动发展，提升科技赋能能力。

所谓三个统筹，即统筹开启数字化转型规划，统筹推进数字化转型落地和统筹开展数字化模式创新。

具体而言，统筹开启数字化转型规划，完成企业级产品目录梳理，形成营销中心、产品销售中心、渠道平台一体化建设方案，支撑大零售发展。统筹推进数字化转型落地，启动“京匠工程”十大项目群建设，以核心系统改造、支付体系提升、数字风控、开放银行等十大项目群建设为抓手，进一步助推“数字化转型三年发展规划”落地开花。统筹开展数字化模式创新，京准查数据服务平台助力数字化决策;推进数字货币基础设施建设，把握货币发展新趋势;细化外部数据资产管理，形成预算管理、场景管理、系统接入一体化管理流程。

手机银行实现从4.0到6.0大版本迭代，移动用户突破1000万

组织架构和模式创新为北京银行在软件开发迭代，特别是在移动端的开发带来效率和质量提升，为零售业务带来新增长。

年报称，依托移动金融开发平台，北京银行实现手机银行从4.0到6.0的大版本快速迭代。

北京银行移动银行建设表现抢眼，京彩生活APP5.0上线以来，敏捷迭代50余次，打造了聚焦高频生活服务需求的移动端七大场景生态，新增100余项产品功能，重塑了300余项业务流程，落地480余项业务需求;建立客户需求快速反应机制，成立客户体验室，组建“专家+客户+员工”的体验师队伍，结合NPS调查有的放矢提升体验，全年优化关键体验要素2,000余项。

数据显示，截至报告期末，该行管理的零售客户资产达到7,748亿元，较年初增长612亿元。全行零售客户达2,357.9万户，较年初增长163.7万户，增幅7.4%。其中，移动用户突破1,000万户，其中手机银行APP客户达845万，同比提升39%。

智慧金融体系和开放银行平台实现“API+APP”场景升级

报告期间内，北京银行的智慧金融体系也呈现出明显的业务特点，主要表现是智慧金融体系加快升级，推出了“京彩钱包”聚合支付平台，自营线上消费贷产品大幅优化。

该行自主研发开放银行1.0平台，打造了“生态+金融”解决方案，实现“API+APP”场景开放升级。

北京银行还在开放银行平台推出Ⅱ类账户，以推动金融服务深度嵌入互联网平台与场景;搭建“京彩钱包”聚合支付平台，通过“京彩钱包+场景”和“京彩钱包+行业”模式，打造全新的京行支付品牌。

为克服疫情影响，该行强化线上渠道和专业团队建设，加强了信用卡线上拓客渠道，新户数和网申拓客数实现大幅增长。截至报告期末，信用卡新户同比增长66%，新增卡同比增长76%。加强线上拓客，新增12个行外网申渠道，网申累计拓客同比翻番，自动审批率同比提升7.8个百分点，反欺诈自动化水平提升21%;升级迭代“掌上京彩”APP5.0，有效客户数同比提升60%。

面向未来，北京银行表示，科技工作将继续以创新提升科技引领能力为导向，坚持“安全与发展、创新与风控、效率与质量”三个并重，锤炼科技赋能的“硬实力”、完善数字金融的“生态圈”，开辟数字化转型“新动力引擎”，推进科技工作迈上新台阶。（作者 王超）

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