每到年关，有两项工作议程就会浮上老板的案头：一是总结复盘。过去这一年，战略落地执行如何?得失在哪里?有哪些成功的经验，还有哪些不足需要弥补?二是来年规划。面对市场变化与调整，新的一年企业何去何从?该如何进行战略规划?如何判断一个战略的好坏?制定战略又该如何思考?

有没有：战略要有所取舍

战略首先就是取舍、选择和定位问题。没有取舍，什么都做就无所谓战略。在供不应求时代，产品生产出来就有市场，做什么都能赚钱，这就无所谓战略问题。供过于求的时代，客户选择多样，如何让客户选择你而不选择竞争对手，这就涉及到竞争战略问题：做什么不做什么?服务哪些客户?解决哪些痛点?提供哪些产品?专注于哪个区域?人的精力是有限的，企业资源也是有限的，即使再大的企业依然如此。在明确选择和定位后，接下来就是长期坚持，抵御各种诱惑。好比华为公司，专注于通信设备，在其发展过程中，没有像一般企业那样做投资、搞房产、做汽车等等，而是专注于主业，围绕着战略主干道，用数十年之功做成世界第一。

如何取舍呢?要在四个维度进行思考。一是目标客户群。企业不可能服务所有用户，尤其在今天商业圈层化时代，企业只为服务一部分用户而存在。二是客户痛点和需求。不同客户需求千差万别，有人喜欢价值，有人看重价格，有人看重品牌和服务。企业必须找到所要服务客户的第一痛点。三是产品和服务取舍。好比种植农作物，是种苹果还是香蕉，小麦还是玉米，除了客户需求之外，还要看你的专业能力。四是区域选择。服务一城一地，还是一市一省，还是一区一国，还是走向世界。

明确取舍是方向，如何取舍是智慧。这个世界姹紫千红、多姿多彩，就是因为每个个体都是不一样的。企业战略也一样，没有两家的战略是一样的。如何选择呢?要看三个内容：我想做、我能做、我要做。我想做是意愿，我能做是能力，我要做是现实。意愿、能力和现实三者合一，就是身心灵的合一状态。

好不好：战略要有差异化

取舍界定了边界，判断的是企业有没有战略。但差异化才能带来不一样的价值。同样都是种苹果，你种的苹果跟别人有什么不一样?是更好吃，还是更便宜，还是更好看?差异化体现在方方面面：包装可以差异，别人用方的，你用圆的。产品可以差异，别人是苹果，你是梨。生产制造过程可以差异，别人是化学浸出，你是物理压榨，原材料可以差异，别人用低端原材料，你用高端。差异化带来独特价值，总体来说有两类，第一是价值创新;第二是成本领先。但无论在哪个方面，都要保证做得比别人：更多、更快、更好、更省。客户对于差异化的选择就好比择偶，要想让客户在茫茫人海中一眼看到你，你就必须要有所区隔。不怕有个性，就怕没性格。差异化如何打造呢?两个思考：基于客户，区隔对手。差异化不是哗众取宠，而是基于客户的需求去进行针对性设计。其次是区隔对手，要超越对手、领先对手。但也要注意，领先半步是先进，领先三步是先烈。

实不实：战略要落地执行

战略不是空中楼阁，而是要脚踏实地的运作和执行。无法落地的战略，只是一个构想。数百年前，人类渴望登月，但那时还是一个空洞的梦想，完全没有实现的条件、资源和能力。但今天人类登月就是一个战略，因为匹配了相应的资源和条件。当然基于战略，可以创造出条件，但是战略不是口号，而是实现目标的一系列战略行动。战略要落地执行，必须跨越四大鸿沟：描述、衡量、管理和执行。首先是描述战略，无法描述就无法衡量，无法衡量就无法管理。战略不能只是存在于老板头脑中的构想，战略要解码成大家听得懂的语言，让团队形成思想共识。其次是衡量，要把战略转化成绩效指标落实到相应的责任人。如果说董事长代表董事会制定公司战略规划与目标，那么CEO作为首席执行官，就是战略落地第一责任人。第三是管理，CEO要落地执行战略，必须从组织架构、能力匹配和机制导向三方面进行调整，确保组织以战略为中心，全营一杆枪，力出一孔。第四是执行落地，把战略行动转化为员工的日常工作。

打通战略与执行的一致性，把组织变革为战略中心型组织，让大象也能跳舞。这样的例子不胜枚举，最典型的就是IBM的组织变革之路。基于战略的重大变化，针对组织臃肿，能力不匹配，机制过于僵化的现状，郭士纳进行了大刀阔斧的改革。把电脑业务卖给联想，变革组织架构，全球裁员三分之一，成立全球客户服务部，改革官僚化的组织机制，这一系列的组织变革让IBM重获新生。

快不快：战略要快速迭代

战略制定出来后，不是一成不变僵化执行，而是要经常复盘快速迭代。战机稍瞬即逝，战场瞬息万变，企业的战略执行不是在真空中进行，而是在客户、对手、行业新进入者、产品替代者等众多力量的博弈中快速变化调整。如何进行快速迭代呢?一是要提高复盘频次，从一年一次，到一季度一次，到今天的每月一次，高管层要定期进行战略复盘，对市场上出现的各种情况进行快速反馈。二是迅速修订、快速调整。这就好比当年的工农红军，在前有围堵后有追兵的危难局势下，四渡赤水辗转腾挪，最终跳出包围圈，实现了辉煌的二万五千里长征。从无到有，从有到优，从虚到实，从慢到快，战略从制定到执行到修正迭代是一个周而复始循环往复的过程。兵无常势、水无常形，没有谁敢说自己的战略是持续成功的，十年河东十年河西，企业唯一不变的是变化本身，以及我们应对变化的迅速反应。商业文明发展和物种进化本质都是一样：优胜劣汰、适者生存!

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