“免费教画画”是骗局?知识付费不能只停留在口号
2020-12-24 16:58:34来源:壹点网
最近,免费教画画事件又被提及,那背后的真相到底是什么呢?
其实,这是一种在线教育行业的拓客手段。
行业发展迅猛的另一面,是大量新机构的涌入,市场早已杀的一片惨烈,竞争压力巨大。不想尽办法吸引用户,只能等着被人踩在脚下,最后成为他人的奠基石。
在这种情况下,采用试听课免费学的方式吸引客户当然就顺理成章了。对绝大多数人而言,便宜是占不够的,如果懒得占,那一定是这个便宜不够吸引人。免费,多吸引人的字眼,有薅羊毛的好机会,恰好自己又有时间去薅,谁会不薅?
如果还不能理解这种方式,那么不妨看看遍布朋友圈的集赞换优惠活动,不妨看看超市里打折促销时排起的长队,看看那些为了一袋米、一桶油而去参加各种“座谈会”的大爷大妈。免费、促销、噱头,这些不是线上教育的独创,这些遍布于市井百业。
即使换个角度而言,免费体验进修收费对用户也是好事。
从用户角度而言,学东西交钱不怕,怕的是交了钱之后学几天就不想学了,那才叫亏得慌。先通过免费试学的方式接触某一专业最基础的东西,看看是不是真的适合自己,自己是不是真的感兴趣、愿意学,然后才要付费学习更深入的内容,这样的方式,难道不香吗?
更何况,如果较为深入的内容也可以免费学到,那还要教育机构干什么?那又如何能够对学习者进行最简单的筛选——钱虽俗,但确实能够从一定程度上反应一个人对一件事的上心程度。知识应该得到尊重,知识付费不能只局限于口号!谈钱确实很俗,但是也是最简单的尊重:人都是要恰饭的,专业知识是别人有饭吃的保障,赚不到钱的话,谁愿意教别人自己安身立命的本事?
更何况,从市场运营的客观现实来说,免费课程的内容就不需要付费了吗?答案当然是需要付费,只不过这个费用由培训机构承担了罢了。对机构而言,“免费学”就是广告的一种方式,由此而产生的设备、教学、宣传推广费用等,均可统称为广告费。就像在电视上做广告一样,从广义上来说,除了付给电视台的渠道费以外,视频拍摄、剪辑、设备租用、人力成本等,都是广告费的组成之一。
所以,从本质上来说,“免费学”是你薅的羊毛,而那只替你付钱还不落好的“羊”,就是你口口声声说人家骗人的培训机构。
当然,对培训机构而言,在营销之外,也同样必须注意自身平台旗下各类课程的质量问题。教育的本质是传道受业解惑,是让别人有一个学习的机会、平台。用免费的方式招徕用户,这个无关对错,只是方式罢了。但是如果招徕用户以后,人家付了钱,得到的所谓的中、高级课程内容却是粗制滥造的,那就不能怪别人骂娘了。品质是课程的生命线,这是原则问题!
所以,对用户而言,不要纠结免费学是不是骗人的,要尊重知识,对知识付费应该是人人具备的良好品德;对机构而言,不能光顾着用免费学的噱头招徕用户,在营销的同时,更不能忘记严把课程质量关,从而给用户以保障。
只有大家都努力了,在线教育行业才能迎来更美好的明天,双方的利益才能都得到更好的保障,并最终迎来美好的“黄金时代”。
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