信飞融担表示，近两年来，随着全球经济不确定因素增多，国内经济长期积累的风险隐患加速暴露，消费者“融资难，融资贵”的问题有所加剧。

不过随着金融科技的快速发展，为解决消费者融资难这一问题创造了新希望。事实证明，受益于金融科技创新，全新的服务模式正加速形成，加强对大数据、云计算、人工智能等技术的应用，可以显著提升消费者信贷投放效率，提升风险管理水平，促进金融服务惠及更多消费者，推动实体经济发展。

信飞融担认为，消费者融资难、融资贵这一问题的形成是多方客观原因造成的。消费者信贷主要是指普惠型的小微贷款，单户授信基本上在1000万元以下，具有“短、小、急、频”的特点，对资金的流动性和时效性要求较高。

而长期以来，以银行为代表的传统金融机构，主要将国有企业和大中型民营企业作为重点服务对象，面对信用信息不完善、无抵押的消费者，往往难以操作，再加之银行相对复杂的审核流程和放款程序，事实上难以满足消费者急、频的融资需求，因此，存在于银行机构和消费者之间的资金梗阻仍未有效疏通。

数字技术助小微信贷破局

事实上，造成消费者融资难很大的原因在于银行和消费者之间的信息不对称，面向消费者开展信贷业务，如何控制成本是传统金融机构面临的难题。因为小微信贷单笔额度较小，对于银行而言，运营成本过高，如果没有高效的数字化信贷技术做支撑，小微金融服务就难以做到下沉。

数字技术的应用，可对传统金融产品和服务进行创新，提升传统金融服务的触达率和效率，降低金融产品及服务成本，这一技术为解决消费者融资难、融资贵问题开出了“良方”。

信飞融担认为数字化的小微信贷服务是一片蓝海。从技术层面来看，一方面，金融科技手段可以优化贷前审核环节，通过大规模的分布式数据库集群部署，以机器审核代替人工审核，可加速审批流程和放款速度;另一方面，数字技术可帮助银行进行信贷决策，降低获客成本、运营成本，高效缔结消费者和金融机构的供需关系。

此外，在数字化手段驱动下，利用人脸识别、复杂网络、设备指纹等技术，反欺诈技术也可从人工检测模式升级到规则引擎、黑白名单等模式，有效拦截个体欺诈和团伙欺诈，降低风险。

开放与合作创造更多可能

金融科技不仅在拓展小微金融服务的广度和深度，同时，在实际应用中也深刻改变着金融生态。

毋庸置疑的是，银行业金融机构仍是消费者信贷服务最重要的供给主体。在科技的支撑下，银行也更有动力和能力做好小微金融业务。

如今，“让金融回归金融，让科技回归科技”渐成行业发展趋势。今年以来，信飞融担加大科技研发投入，专注于场景、获客、运营、风控、交易和系统服务等，以缓解消费者融资困境。(来源：站长之家)

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