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绿森商城:维护市场秩序 实现技术再升级

2020-03-25 18:02:59来源:财讯网

3月20日下午,温州市市场监督管理局网络交易监督管理分局局长方志成等一行莅临绿森考察,与绿森商城总经理李海鸥一起就绿森商城在复工阶段遇到的"薅羊毛党"问题展开讨论。

李总经理表示,近期绿森商城遇到大量"薅羊毛党"订单引起的客诉。受疫情影响,部分热门商品价格波动较大,引来大量"薅羊毛党"违规下单,"发货就拒收,不发货就投诉索赔",严重影响了绿森商城的正常运营。

方局长表示,"薅羊毛党"利用各种技术漏洞和市场规律对商家造成了困扰,严重扰乱了市场秩序。恢复经济秩序一方面需要绿森商城进行技术升级,完善商城规则和流程,积极分析解决问题,按照市场规则有理有据来执行;另一方面面对严重扰乱市场秩序的行为,公安网监将积极扫黑除恶,完善对电商企业的保护政策。

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