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药品降价生意难做 连锁药店挺进互联网医院

2020-07-20 13:28:20来源:中国商报/中国商网

一场互联网医院的争霸战已经打响。近日,益丰大药房宣布进军互联网医院,引发业界的关注。随着国家集中采购药品政策的实施,药店的药品价格随之下降,国内的老牌连锁药店巨头纷纷跨界开设互联网医院,与此同时,阿里健康、京东健康等电商巨头也在这条赛道上竞相布局。

连锁药店挺进互联网医院

根据公告,益丰大药房在海南省设立了益丰互联网医院与益丰远程诊疗中心两家全资子公司,以拓展互联网医疗业务,实施“新零售”战略,为用户提供互联网诊疗、家庭私人医生、轻问诊、患者教育等服务。

据了解,益丰远程诊疗中心是一家实体医疗机构,益丰互联网医院是基于益丰远程诊疗中心申办的一家互联网医疗机构。

益丰大药房表示,益丰互联网医院与益丰远程诊疗中心的业务将有利于为线下连锁药店提供“互联网+医疗健康”的支持服务,提升药店的专业服务能力,提升用户的信赖度和忠诚度,并提升线下药店客流、客单价的增长。

益丰大药房不是第一个“吃螃蟹者”,据了解,老百姓大药房也在布局互联网医院业务。今年6月,湖南妇女儿童医院正式开诊。据悉,该医院由老百姓大药房的股东老百姓医药集团有限公司投资建设。湖南妇女儿童医院副总经理黄航在接受媒体采访时表示,该医院的互联网诊疗平台不仅可保证医疗环节科学有序,还可以对客户进行长期健康管理。据悉,疫情期间,湖南妇女儿童医院实行“互联网+”医疗模式,开通了在线咨询平台,还提供远程诊断、电子处方、院外药房、家庭医生等新型服务。

另外一家连锁药店巨头大参林医药集团早已行动起来。大参林医药集团在去年年报中表示,公司已获得广东省互联网医院牌照,同时在海南省设立了互联网医院公司,并且完成团队架构建立、平台筹建和系统开发等工作。

药品降价生意难做

这些老牌的连锁药店为何纷纷跨界互联网医院?医药行业咨询管理专家林小芳向中国商报记者表示,集中采购政策导致药品价格逐步降低是连锁药店跨界的主要驱动因素。

据悉,随着集中采购政策的进一步落实,医院售卖的药品价格大幅下降。为了保持药品价格的竞争力,连锁药店的药价也在下降。从去年年末到今年年初,多家连锁药店表示,将坚决落实集中采购品种的中标价,实现与医院“同药同价”。

中国商报记者走访北京市部分连锁药店发现,部分常用药已经降价。一位药店的销售人员向中国商报记者表示,常用药价格最高降幅达90%。目前相关部门通知药店可自愿降价。但如果药店不降价,客流就会越来越少,药店在与医院竞争时将处于劣势。

老百姓大药房副总裁王琴曾在去年12月对外表示,集中采购对连锁药店来讲是挑战,更是机遇。药品降价幅度比想象中大,连锁药店要勇敢面对。

据悉,山东省、广东省、浙江省、上海市等地均已开始实行零售药店药品集中采购试运行。

除了集中采购政策带来的压力,京东健康、阿里健康等巨头也在和传统连锁药店抢占市场。例如今年“6·18”期间,京东健康的医药健康类商品成交件数同比增长173%,京东互联网医院在线问诊量同比增长404%;阿里健康消费医疗服务成交额同比增长244%。

未来竞争加剧

多重压力之下,连锁药店开始寻找新出路。林小芳表示,此前连锁药店提升业绩的主要方式是通过并购来增加门店数量。但随着药品零售市场饱和,连锁药店的并购速度逐渐减慢。在此情况下,各大连锁药店希望通过布局诊疗业务,增加用户黏性,提升业绩。中国商报记者发现,益丰药房和一心堂的去年年报均提到公司业务要从药店向诊疗延伸。

此外,互联网医院的发展也得到了政策的支持。今年7月15日,国家发改委等13部门发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》(以下简称意见)。意见明确提出,要积极发展互联网医疗,以互联网优化就医体验,打造健康消费新生态;进一步加强智慧医院建设,推进线上预约检查检验;探索检查结果、线上处方信息等互认制度;探索建立健全患者主导的医疗数据共享方式和制度;探索完善线上医疗纠纷处理办法;规范推广慢性病互联网复诊、远程医疗、互联网健康咨询等模式;支持平台在就医、健康管理、养老养生等领域协同发展,培养健康消费习惯。

疫情也推动了互联网医院的发展。今年3月2日,国家医保局、国家卫健委联合发布《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+” 医保服务的指导意见》(以下简称指导意见),指导意见提出,对符合要求的互联网医疗机构为参保人提供的常见病、慢性病线上复诊服务,各地可依规纳入医保基金支付范围。互联网医疗机构为参保人在线开具电子处方,线下采取多种方式灵活配药,参保人可享受医保支付待遇。医保部门加强与互联网医疗机构等的协作,诊疗费和药费医保负担部分在线直接结算,参保人如同在实体医院刷卡购药一样,仅需负担自付部分。

然而,京东健康、阿里健康、百度等企业也在布局互联网医院。今年4月,京东健康与天津市中西医结合医院合作搭建的“南开京东互联网医院”上线。今年3月,银川百度健康互联网医院有限公司成立。阿里健康、腾讯也在海南省取得互联网医院牌照。

由此可见,互联网医院已成为巨头争相布局的领域,老牌连锁药店巨头们能否搏出一方天地?中国商报记者将持续关注。(记者 颉宇星)

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