由于文旅产业贴近自然、贴近社会的特性，文旅业可持续发展的道路早已被世人熟知。1995年，联合国环境规划署与世界旅游组织制定的《可持续旅游发展宪章》中指出“可持续旅游发展的实质，就是要求旅游与自然、文化和人类生存环境成为一个整体”，即保持自然资源、文化资源、生存环境一体化。

然而，近年来全球范围内逐渐加重的气候变化和环境恶化对文旅业的影响已不断显现。一方面，旅游业是加剧气候变化的行业之一。另一方面，全球极端天气、水量减少、生物多样性丧失、景观受到破坏，以及安全担忧所引发的保险价格上升等，都会使该行业面临直接风险。文旅行业的绿色转型以及其对环境影响风险的管控应对已成为世界迫在眉睫之要务。近年来，国际文旅业通过引入并实践环境、社会、公司治理(ESG)理念，不断推动行业可持续发展已成为主流趋势。

ESG助力文旅业适应市场新需求

在全球“双碳”目标引导下，世界金融界均已逐渐开始绿色转型，树立低碳发展目标。旅游业作为受气候变化影响较大的高敏感行业，向低碳转型也是其自身可持续发展的需要。在此背景下，与顶层设计相吻合的ESG理念和方法可成为文旅行业高质量转型过程中的重要抓手和工具，未来势必将影响文旅行业发展的方方面面。

低碳旅游发展主要体现于两方面：一是旅游消费的低碳化，即旅游过程中消费者的碳足迹的减排，比如运输、食物消费、住宿消费、旅游活动等。二是旅游生产的低碳化，即旅游产业及企业对清洁能源和材料的使用、绿色技术的利用等。如何制定这些广泛而长期的战略计划，并提高治理水平来保障这些计划措施的有效性，成了所有文旅企业面临的巨大挑战。而企业实施ESG治理，将能帮助企业从环境，社会和治理等各维度全面组织、实施、监测的企业的可持续发展绩效。同时，旅游业所涉及的相关产业广泛，产业结构链复杂，也涉及如农业、运输业、快速消费品工业等相关的上下游产业，文旅企业对其上下游企业的ESG要求也将促进相关产业的低碳可持续发展。

强化ESG治理也能帮助文旅企业获得更多的金融支持机会。绿色金融体系包括绿色债券、绿色基金、绿色资产证券化等绿色金融工具可以帮助可持续发展绩效好的文旅企业拓展投融资渠道，获得更多发展机会。

在市场需求层面，良好的ESG绩效逐渐成为高净值旅行者的要求之一。许多高端消费者认为可持续性是优质产品的重要支柱。现如今，许多高收益的旅行者乐于将奢华舒适换成更可持续的体验。目前，许多豪华旅游运营季后正计划推行一系列ESG举措来尝试创造差异化，以抢占市场先机。

文旅龙头企业的ESG实践

在国际上，众多旅游业的龙头企业已经开始将ESG理念融到企业发展的战略中去，并已形成了一些良好实践的范例。

参与全球旅游业供应的公司在第26届联合国气候变化大会期间签署了《格拉斯哥旅游业气候行动宣言》。新冠肺炎疫情造成的旅行空窗期被视为改革的最佳时机。参与签署宣言的主要公司表示计划达到2030年排放减半，到2050年实现零排放的目标。这些公司将在签署宣言的一年内提供详细的气候行动计划。

全球酒店业巨头万豪国际集团以2025年可持续发展和社会影响目标以及联合国可持续发展目标为指导，成立公司内部的绿色委员会，致力于通过可持续地管理能源和水的使用、减少废物和碳排放以及增加可再生能源的使用来最大限度地减少公司的环境足迹;在公司实践层面，万豪正在淘汰一些小塑料瓶的洗发水、护发素和沐浴露，取而代之的是壁挂式的洗浴用品，目前已有850家酒店实现了这一转变，移除了超过一百万个微型塑料化妆品瓶，使每年减少约20万磅塑料废料;在社会实践层面，泰国的24家万豪国际酒店正在支持当地社区开展红树林重新造林工作，以消除过去40年中当地生态系统遭到破坏。万豪酒店的ESG发展之路为各国文旅企业做了良好的示范作用。

国内酒店业也已开始行动践行ESG，例如熄灯节能、环境美化、减塑降碳等等，并且从产品中也不断植入环保意识，传递守护地球的主张。例如复星旅文在港交所上市后已连续4年披露ESG报告。2021年，复星旅文综合旅游度假目的地三亚亚特兰蒂斯酒店获得由中国质量认证中心签发的碳中和证书，并成为海南省旅游业企业中首家获得碳中和证书的酒店，同时旗下的大部分酒店及度假村也已获得一系列可持续旅游或绿色建筑认证。随着ESG理念在国内市场的落地生根，绿色低碳转型对未来国际旅游业构建核心竞争力具有驱动性作用，是国际旅游业高质量发展的内核。ESG理念高度契合文旅业高质量发展，已涌现出一批践行ESG文旅企业先驱，为业界提供了最佳实践范例。近期国内外ESG标准体系的出台，也将为包括文旅在内的各行业企业提供指导，更好地践行ESG。可以预见，未来将会有更多的企业顺应时代潮流，践行ESG理念实现绿色转型，以星火燎原之势推动文旅业的可持续性发展。

(作者单位：评安国蕴)

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