和之前相比，知乎不论在业务还是商业化上已不再那么“佛系”，但还没有找到盈利密码。

2019-2021年，知乎营收分别为6.7亿元、13.5亿元、29.6亿元，经调整净亏损分别为8.2亿元、3.4亿元、7.5亿元。2022年一季度，知乎营收7.43亿元，同比增长55.4%;经调整后净亏损3.67亿元，同比扩大89.8%，净亏损额扩大的背后，是营收成本和运营费用的持续上涨。

2022年一季度知乎营收成本从2021年同期的2.06亿元增加到4.08亿元，增长的主要原因是广告服务的执行成本和内容相关成本的增加以及员工成本的增加。一季度用户流量的增长也导致了云服务和带宽成本的增加。

2022年一季度，知乎营业费用从2021年同期的6.51亿元涨到了9.84亿元，其中销售和营销费用5.07亿元，研发费用1.67亿元，一般费用和管理费用3.11亿元。

营收和净亏损同时增长的同时，知乎最大的营收来源也在发生更迭。2022年一季度，知乎的营收来源在广告、付费会员、内容商业解决方案、其他四部分的基础上，新增了职业培训板块。广告、付费会员、内容商业解决方案是营收大头，营收占比分别是30.5%、29.8%、29.2%。不过，之前营收占比最大的广告业务从第一落到了第三，内容商业化解决方案和付费会员营收均反超了广告营收。

单看营收增速，“内容商业化解决方案营收的增长很快，但我认为作为知识类平台，付费会员业务的数据更能体现一个内容平台的健康度，因为通过这个数据可以直接看出平台对用户的吸引力”，比达咨询分析师李锦清直言。

谈及盐选会员，知乎相关人士也向北京商报记者强调了会员和内容的关系，“盐选会员是知乎重要的内容生产和消费场景，满足了用户对优质数字阅读的需求，并且与社区形成一定程度的融合、反哺。在生态第一的战略下，盐选会员的高速增长既代表了用户内容消费的大趋势、创作者对盐选创作模式的热情，也反映出知乎内容和商业化融合的有效性”。

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