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平台内定制化节能家电已有60余款百万级单品 国货竞争力表露

2021-09-10 15:49:40来源:北京商报

平台、品牌厂商、产品如何才算适配?近日,北京商报记者从苏宁易购获悉,平台内定制化节能家电已有60余款百万级单品。零售巨头们忙着输出销售数据,将电商与品牌形成关联捆绑。在业内人士看来,反向定制不仅在于获取数据,更要深度运营用户,“C2M考验着平台的内在修炼”。

5天销量过百 新品爆发力显现

两米内看75英寸大屏电视、空调快速为卧室降温。2021年,众多定制款的创新产品进入市场,让平台看到了C2M反向定制产品的潜力。

在“苏宁易购&海信9.9嗨购盛典”预热采访中,北京苏宁易购总经理郝嘉表示,目前,北京苏宁易购拥有百万级的定制款单品60多款,这些爆款单品覆盖了各个家电品类。其中,“北京苏宁易购与海信联合推出的一款大屏激光电视在5天内销售了100台,这是业内鲜少出现的营业数据”。

海信集团中国区北京营销中心电视总经理盛强也指出,目前海信旗下有20余款与北京苏宁易购推出的定制款节能产品,均取得了可观的销量。一款家电从普通单品到爆款单品,电商平台的采购员发挥了重要的作用。

在盛强看来,北京苏宁易购的采购员更像是一位有理有据的海信“产品经理”,将北京苏宁易购的用户诉求、消费数据等给到海信,才有了爆款单品的出线。“定制化生产减少额外的成本,也希望定制款的家电能读懂消费者的需求。”

郝嘉直言,“定制款不会爆冷,上市后会快速成为爆品”。

功能完善、快速迭代的定制款产品成为增强供给、消费增长的主力军。据悉,北京苏宁易购与海信联合推出的两款节能空调,在北京上市5个月的时间内,达到1800套销量,这是北京苏宁易购全平台内的同类单品销冠。

预判市场 国货竞争力表露

定制款产品早已经在行业里出现,但真正落到实处,这需要更深度地了解用户需求。北京苏宁易购的一位品牌采购人员表示,C2M定制需要依靠大量的数据研究,再通过品类咨询、用户画像、商品评价、购买倾向等多维度分析。

北京的消费潮流也引领其他城市。郝嘉指出,联合品牌商推出的定制款商品,伴随着在北京地区普及,也会在二三线城市打开销量。正是得益于定制化商品在产前的数据预测,合作品牌产品降低了试错率,可以有更多的资金用于研发其他新品。

在平台快节奏的支撑下,品牌方也加快了上新的步伐。盛强表示,之前,海信一款彩电商品的上市生命周期在一年左右。随着定制款产品出现,海信的产品上市生命周期缩短为半年。“大数据预测,公司的库存压力减少,产品创新提速不是行业内卷,海信产品迎战海外品牌时,也增强了市场竞争力、有了更多的赢面。”盛强直言。

尼尔森发布的消费趋势报告中提到,消费者对品牌的忠诚度逐渐下降,产品的高品质、实用便利性是促成消费者最终购买新品的主要因素。这对于国货品牌通过高品质新品赢回市场的可能性变大。

实际上,去年以来,消费向全渠道趋势转移,电商对厂商产品创新的助力作用越发显著。反复的磨合让平台与品牌在研发、营销等方面逐渐达成共识。在品牌方看来,平台与品牌通过C2M方式推出新品,也将加深对消费者的“定制款新品”影响。

目前,苏宁易购渠道内有约25%的产品为定制款。据悉,“9.9嗨购盛典”中,海信的多个定制款产品参与“以旧换新”消费补贴,同时北京市节能补贴政策最高减800元在平台端积极推动,助力节能减排产品普及。

迎风而上 平台弄浪定制化

面对市场竞争,渠道方都在通过开放数据,加深与品牌合作,稳固自身在品牌中的话语权。今年初,京东与阿里先后公布培育新品的战略计划,并将通过C2M方式提升新品的成功率。天猫曾公布目标称,2021年天猫小黑盒将推出1万款千万级新品,让2000个品牌实现新品销售额过亿。

京东也不甘示弱,统计数据显示,2018-2020年,京东平台上新品发布量迅猛增长。2020年单月新品发布量超2018年全年,2020年至今新品发布量已接近2019年全年发布量的200%。

平台间的你来我往,让C2M再次迎来热度。根据艾瑞咨询的数据,2018年以直连工厂模式、去品牌的品质类的电商总体的交易规模为175亿元,在整体电商市场中的渗透率仅为4.1%,未来具有较大的提升空间,预计2022年交易规模将提升至420亿元,对应2018-2022年年复合增长率约为24.4%。

在反向定制的市场中,真正的赛点应该是平台如何实现差异化,并对更多的用户有效。电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营指出,创新产品是平台跳出产品之外,找到用户的新诉求。国内大部分平台都在对C2M进行探索,技术沉淀、创新速度都决定了未来的市场归属。(记者 王维祎)

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