对于一些下水管线老化的居民楼来说，下水堵塞往往会让一楼居民面对满地污水时心生不满，如果一楼被迫关闭上水阀门又会让楼上的邻居生活不便。近日，这个发生在皇姑区金山社区的难题，在社区耐心细致的“两邻”基层治理工作中迎刃而解。

陵东街141-1号楼是建于1987年的老楼，产权单位是沈阳市自来水公司，居住着90户居民。近40年的老楼，公共部位老化给居民生活造成很大困扰。4单元曾因楼上居民随意倾倒杂物造成管道堵塞。

日前，一楼承租户刘先生因为商铺下水管道堵塞严重，向金山社区求助。原来，春节期间，下水因堵塞上返到一楼室内，刘先生和房主先后七次请来疏通人员，自费疏通管道，但下水管道问题仍未根治，每日不断有脏水外溢。面对屋内一片狼藉，刘先生通过社区转告楼上邻居，如果再乱扔杂物，只能关闭上水阀门。

关水门不是解决问题的根本办法。为了彻底解决痼疾，社区书记陈丹第一时间联系“大邻”资源库里的产权单位，并联合产权单位管理人员进行实地勘察。同时，陈丹挨家挨户联系楼上居民，得到了居民不再乱扔杂物的许诺。陈丹也认真做好一楼租户的思想工作，并帮忙收拾屋子。社区忙里忙外，诚恳的态度让一楼租户感动。刘先生表示：宁可自己多收拾几次，也不会让邻居们用水不方便。相信这个难题会得到解决！

经过产权单位排查发现，该栋楼下水管道已破损倾斜，仅疏通不更换的方法只能治标不治本。产权单位承担起责任，克服了冬季施工不便的困难，全面更换了管道，并承担所有费用。问题得到了彻底解决，管道不堵了，居民心里不堵了。“大邻”共建单位疏通了管道问题，更“疏通”了邻里关系，让居民们感受到“两邻”建设的温度和力量。